Hány órától foglalhatom el a szobát?
A szoba délután 2 órától foglalható el. Amennyiben korábban érkezik, és van olyan szobánk, amely már tiszta, a korábbi beköltözésnek nincs akadálya. Ha még nem áll rendelkezésére tiszta szoba, csomagjának őrzéséről gondoskodunk. A szoba elkészültéig megreggelizhet / megebédelhet éttermünkben.

Hány óráig kell elhagynom a szobát?
A szobát délelőtt 11 óráig kell elhagynia. Ha tovább szeretne maradni néhány órával, kérjük forduljon recepciónkhoz. Ha lehetőségünk van rá, szívesen megoldjuk, hogy a szobát később hagyhassa el.

Milyen típusú reggeli van a szállodában? A szobaár tartalmazza a reggelit?
Szállodánkban választékos büféreggelit kínálunk, mely sajtokból, felvágottakból, pékáruból, rántottából, virsliből, sült szalonnából, müzliféleségekből, joghurtokból, 100%-os gyümölcslevekből, kávéból, teából stb. áll. Online foglalható áraink a reggelit nem tartalmazzák. A helyszínen döntheti el, hogy mely napokra kívánja a reggelit igénybe venni, melynek ára 2000 Ft (8 Euro) / fő.

Mit jelent a félpanzió a Hotel Charlesban?
A félpanzió egy 3 fogásos ebédet vagy vacsorát jelent, melyet éttermünkben fogyaszthat el. A menüsor előre összeállított, Ön csak azt választhatja ki, hogy vegetáriánus vagy hústartalmú menüt kér. Ára 12 Euro / fő.

Tudok reptéri transzferszolgáltatást előre foglalni?
Természetesen. Amennyiben kényelmesen és több szálloda útbaejtése nélkül szeretne eljutni a szállodába. Az idegen nyelveket beszélő sofőr személyesen, táblával fogja várni az információs pultnál. A járat esetleges késéséről a repülőtér azonnal informálja a transzfercéget, így késés esetén sem kell aggódnia. A következő linken árakat, további információt talál, illetve rögtön meg is rendelheti a transzferszolgáltatást. Airport Transfer

Hogy működik az internethasználat a szállodában?
Az egész szálloda területén ingyenes szélessávú WIFI működik, hogy laptopjával bárhonnan könnyedén rá tudjon csatlakozni a világhálóra, illetve levelezését bonyolíthassa. A WIFI használata előtt kérje el az access kódot recepciónkon. Kollégáink szívesen segítenek, ha technikai problémái merülnének fel.

Laptoppal nem rendelkező vendégeinknek számítógépes szobánkat - Business centerünket - ajánljuk. Business centerünkben 3 terminál is a rendelkezésére áll, ahol gyors internet kapcsolatot vehet igénybe. Itt nem csak böngészhet a neten, hanem küldhet és fogadhat is e-mail-eket a guest@charleshotel.hu címen. Ha nem akarja, hogy más vendégek is láthassák levelezését, fogadja leveleit az info@charleshotel.hu címen. Ezek a levelek a recepcióra érkeznek. Kollégáink értesítik, ha üzenete érkezett! (Csatolt fájlokat sajnos nem fogadhat ezen a címen) A business centerben az internet használat díja 600 Ft / 30 perc.

Hogy működik az internethasználat a szobákban?
Az egész szálloda területén ingyenes szélessávú WIFI működik, hogy laptopjával bárhonnan könnyedén rá tudjon csatlakozni a világhálóra, illetve levelezését bonyolíthassa. A WIFI használata előtt kérje el az access kódot recepciónkon. Kollégáink szívesen segítenek, ha technikai problémái merülnének fel. Emellett a Deluxe szobáink közül 5 darab fel van szerelve nagy sebességű kábeles internet kapcsolattal. Igény esetén számítógépet is tudunk kölcsönözni. A beállításoknál kollegáink segítenek Önnek.

Hogyan rendelhetek taxit? Melyik céget válasszam?
Recepciónkon szívesen rendelünk taxit Önnek. A Hotel Charles a CITY társasággal dolgozik együtt, mely Budapesten a legnagyobb számú és legjobb minőségű autóparkkal rendelkezik. A CITY Taxi az utóbbi 7 évben 5-ször nyerte el az év taxitársasága címet. Ha más társasággal utazna, szívesen hívjuk az Ön által megjelöl céget is.

Mit nézzek meg Budapesten?
Recepciós kollegáink szívesen útbaigazítják Önt, a városnézéshez pedig ingyenes térképet biztosítanak. Ha csak néhány napot tölt városunkban, ajánljuk, hogy az első nap vegyen részt egy szervezett városnézésen, ahol megtekintheti a város főbb nevezetességeit, majd keresse fel az Önnek leginkább tetsző látványosságokat. Recepciónkon számos szervezett túra közül választhat.

Hogyan fizethetem ki a számlát?
A számlát készpénzzel vagy bankkártyával fizetheti ki. A magyar forinton kívül a következő valutákat fogadjuk el: USD, EUR, GBP, NOK, CHF, SEK, CAD. Hitelkártyák közül elfogadjuk: EC/MC, VI, AMEX. Garanciaként a foglalásnál csak dombornyomású kártya számát tudja megadni. Utazási csekkét a szállodától 500 m-re válthatja be.

Iható a csapvíz a szobában?
Igen. Magyarország egész területén iható a csapvíz. Néhány kivétel van (pl: parkokban, temetőkben...), ott azonban szöveggel és piktogrammal is jelzik ezt.

Használhatom a saját vasalómat, hajszárítómat a szobában?
Magyarországon az elektromos hálózat tulajdonságai: 220-230 V, 50 Hz AC. Amennyiben az Ön készüléke alkalmas az ilyen hálózat használatára, akkor igen. Nem szükséges azonban vasalóját, hajszárítóját magával hoznia, mert szállodánk ingyenesen biztosítja ezeket, csak a recepciót kell felhívnia. Deluxe stúdióink fürdőszobája hajszárítóval is fel van szerelve.




"...three star hotel with four star restaurant and five star service   ...on two star prices!" - James Woodward, Ohio