Budapest Hotel Charles
A partir de quelle heure puis-je occuper ma chambre?
La chambre peut être occupée à partir de 14 heures. Si vous arrivez avant 14 heures, et que nous avons des chambres propres, vous pourrez la prendre plus tôt. Si nous n'avons pas encore de chambre propre à disposition, nous assurerons la garde de vos bagages. Vous pourrez prendre votre petit déjeuner ou déjeuner dans notre restaurant, en attendant que votre chambre soit prète.

Jusqu'à quelle heure dois-je quitter ma chambre?
Vous devez quitter la chambre avant 11 heures du matin. Si vous voulez rester encore quelques heures, adressez-vous à la Réception. Si nous avons la possibilité, nous trouverons le moyen de vous permettre d'utiliser la chambre plus longtemps.

Que veut dire "demi-pension" dans l'Hotel Charles?
Le demi-pension couvre un déjeuner ou un dîner à 3 plats, à prendre dans notre restaurant. Le menu est fixé à l'avance, vous ne pouvez choisir qu'entre celui végétarien et celui comprenant de la viande. Son prix est de 8 EUROS

Que veut dire "pension complet" dans l'Hotel Charles?
Le pension complet inclut un déjeuner à 3 plats et un dîner, à prendre dans notre restaurant. Le menu est fixé à l'avance, vous ne pouvez choisir qu'entre celui végétarien et celui comprenant de la viande. Son prix est de 15 EUROS

Puis-je réserver à l'avance le service de transfert vers l'aéroport?
Évidemment. Si vous voulez voulez arriver à l'hôtel aisément et sans toucher plusieurs autres hôtels. Le chauffeur parlant plusieurs langues étrangères vous attendra en personne, avec un panneau, près du comptoire d'information. Concernant tout retard éventuel l'aéroport informera aussitôt la compagnie assurant le transfert ainsi, mëme en cas de retard, vous ne devrez pas vous faire des soucis. Les liens suivants vous feront connaître les prix et des informations supplémentaires, et vous pouvez commander immédiatement le service de transfert. Airport Transfer

Comment l'utilisation d'Internet fonctionne dans "business center"?
Dans notre "Business center" vous aurez 3 terminaux à la disposition, ou' vous pouvez bénéficier d'une connection rapide à internet. Ici vous avez non seulement la possibilité de naviguer sur Internet mais aussi vous pouvez envoyer et recevoir des messages, envoyés sur l'adresse e-mail guest@charleshotel.hu. Si vous ne voulez pas que d'autres clients puissent voir votre correspondance, vous avez la possibilité de vous faire envoyer vos lettres sur l'adresse info@charleshotel.hu. Ces lettres arriveront à la réception. Nos collaborateurs vous mettront au courant dès que vous aurez reçu un message. (Malheureusement à cette adresse vous ne pouvez pas recevoir des fichiers joints.) Dans le " business center " l'utilisation d'Internet vous coûtera HUF 600 / 30 minutes.

Comment puis-je utiliser Internet dans les chambres?
5 des chambres "deluxe" sont pourvues d'une connexion Internet à grande vitesse. Prix: HUF 2500 / jour, y compris l'emprunt d'ordinateur, ou HUF 2000 / jour, si vous voulez utiliser votre propre ordinateur. Il est important de munir votre ordinateur d'une carte de réseau. Pour régler les paramètres, faites appel à nos collaborateurs!

Comment puis-je commander un taxi? Laquelle firme choisir?
Nous vous commanderons volontiers un taxi, vous n'avez qu'à vous adresser à la Réception. L'Hotel Charles travaille en collaboration avec la compagnie CITY qui dispose d'un parc d'automobiles comptant le plus trand nombre de taxis et de la meilleure qualité dans tout Budapest. Durant ces derniers 7 années CITY Taxi a obtenu le titre "la compagnie taxi de l'année" 5 fois. Si vous avez une préférence pour une autre compagnie, nous nous mettons à votre disposition pour appeler celle de votre choix.

Que visiter à Budapest?
Nos réceptionnistes vous conseilleront volontiers, et vous assureront une carte gratuite pour la visite de la ville. Si vous ne passez que quelques jours dans notre ville, nous vous proposons de participer le premier jour à une visite guidée, lors de laquelle vous pourrez voir les plus importantes curiosités de la ville. Ensuite pourrez visiter les attractions qui vous auront plu le plus! A la Réception vous aurez le choix entre de nombreuses visites organisées.

Comment puis-je régler la facture?
Vosu pouvez régler la facture au comptant ou par carte bancaire. A part le forint hongrois nous acceptons les devises suivantes: USD, EUR, GBP, NOK, CHF, SEK, CAD. Nous acceptons les cartes de crédit suivantes: EC/MC, VI, AMEX, DC, JCB. Pour présenter des garanties lors de la réservation vous ne pouvez nous donner que le numéro d'une carte estampée en relief. Vous pouvez encaisser votre Chèque de Voyage à 500 m de l'hôtel.

L'eau du robinet est-elle buvable dans la chambre?
Oui. Sur tout le territoire de la Hongrie l'eau du robinet est buvable. Certes, il existent quelques exceptions (par ex: dans les parcs, dans les cimetières...), mais dans ces cas c'est indiqué par des inscriptions et par des pictogrammes également.

Puis-je utiliser mon propre fer à repasser et mon s?che-cheveux dans la chambre?
Le réseau électrique a les paramètres suivants en Hongrie: 220-230 V, 50 Hz AC. Si votre appareil est approprié pour l'utilisation sur un tel réseau, vous pourrez l'utiliser. Mais vous n'avez pas besoin de prendre votre fer ou votre sèche-cheveux, car notre hôtel vous les assure gratuitement, vous n'avez qu'à appeler la réception.




"...three star hotel with four star restaurant and five star service   ...on two star prices!" - James Woodward, Ohio