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Da che ora posso occupare la camera?
La camera puó essere occupata dalle 2 di pomeriggio. Se arriva prima ed abbiamo giá una camera pulita, non c'é nessun ostacolo di occuparla prima. Se non abbiamo ancora la camera pulita, custodiamo i Suoi bagagli. Finché la camera sará pronta puó fare colazione/ pranzare al nostro ristorante.
Fino a che ora devo lasciare la camera?
Deve lasciare la camera entro le 11 di mattina. Se vuole restare qualche ora in piú, si rivolga al nostro ricezionista. Se abbiamo la possibilitá, troviamo una soluzione che possa lasciare la camera piú tardi.
Che cosa vuol dire la mezza pensione al Hotel Charles?
La mezza pensione significa un pranzo oppure una cena a 3 piatti che puó mangiare al nostro ristorante. Il menú é composto prima, Lei puó scegliere solo se chiede il menú vegetariano oppure il menú con carne. Il prezzo é di 12 EURO.
Che cosa vuol dire la pensione completa al Hotel Charles?
La mezza pensione significa un pranzo ed una cena a 3 piatti che puó mangiare al nostro ristorante. Il menú é composto prima, Lei puó scegliere solo se chiede il menú vegetariano oppure il menú con carne. Il prezzo é di 20 EURO.
Come funziona l'uso dell'internet al business center?
Al nostro business center ci sono 3 terminali dove puó utilizzare il collegamento veloce d'internet. Qui non puó soltanto cercare all'internet, ma puó anche mandare e ricevere e-mail all'indirizzo guest@charleshotel.hu. Se non vuole che anche altri clienti possano vedere la Sua corrispondenza, puó ricevere le Sue e-mail all'indirizzo info@charleshotel.hu. Queste e-mail arrivano alla ricezione. I nostri colleghi La informano se Le é arrivato un messaggio. (Purtroppo non puó ricevere file allegati a questo indirizzo.) L'uso dell'internet al business center é di 600 Ft/30 minuti.
Come funziona l'uso dell'internet nelle camere?
5 tra le camere deluxe sono fornite di un collegamento on-line della velocitá di 376 kb/s. Prezzo: 2500 Ft/ giorno con il noleggio del computer oppure 2000 Ft/ giorno se vuole usarlo con il Suo computer. É importante che ci sia la scheda di rete nel Suo computer. I nostri colleghi La aiutano all'istallazione. Internet senza filo Wi-Fi in camera (gratuito)
Come posso chiamare un tassí? Quale societá devo scegliere?
Alla nostra ricezione chiamiamo volentieri un tassí per Lei. Il Hotel Charles lavora con la societá CITY che a Budapest ha il piú grande numero di macchine della migliore qualitá. La CITY Taxi ha vinto negli ultimi 7 anni 5 volte il titolo della migliore societá di tassí. Se vuole viaggiare con un'altra societá, chiamiamo anche volentieri la societá scelta da Lei.
Che cosa devo vedere a Budapest?
I nostri colleghi alla ricezione Le danno volentieri informazioni e per la visita della cittá mettono gratuitamente una pianta alla Sua disposizione. Se passa solo qualche giorno nella nostra cittá, Le consigliamo di partecipare il primo giorno ad una visita guidata organizzata, dove puó vedere i monumenti principali della cittá e dopo averli visti puó ritornare alle curiositá che preferisce. Alla nostra ricezione puó scegliere tra varie escursioni organizzate.
Come posso pagare il conto?
Puó pagare il conto in contanti oppure con la carta bancaria. Oltre ai fiorini ungheresi accettiamo le valute seguente: USD, EUR, GBP, NOK, CHF, SEK, CAD. Tra le carte di credito accettiamo: EC/MC, VISA, AMEX. Come garanzia della prenotazione puó dare soltanto il numero della carta con stampa a rilievo. Puó cambiare il Suo assegno di viaggio 500 metri dall'albergo.
É potabile l'acqua del rubinetto in camera?
Sí, l'acqua del rubinetto é potabile su tutto il territorio dell'Ungheria. C'é solo qualche eccezione (p.es.: nei parchi, ai cimiteri...), ma in questi posti ne avvisano col testo ed anche con pittografici.
Posso usare il mio ferro da stiro ed il mio asciugacapelli in camera?
In Ungheria le caratteristiche della rete elettrica sono: 220-230V, 50 Hz AC. Nel caso che il Suo apparecchio é adatto all'uso di questa rete, sí. Ma non é necessario portare il Suo ferro da stiro ed il Suo asciugacapelli, perché il nostro hotel li mette alla Sua disposizione gratuitamente, deve solo chiamare la ricezione.
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